北国网讯 家住抚顺市新抚区六道街的李大娘在清泉大众浴池一次性购买了20张澡票,在这些澡票还没有全部用完时,9月20日,李大娘突然发现清泉大众浴池更换了老板,包括李大娘在内的十余名老浴客手中的澡票一下子都变成了废纸。
浴池易主澡票全部作废
据李大娘介绍,她经常到家附近的清泉大众浴池洗澡,一个月前,浴池推出购买10张联票25元钱的优惠价格,李大娘一次性购买了20张澡票供全家人使用。9月20日,她再次去浴池准备洗澡的时候,吃惊地发现浴池的老板换人了,对方告诉他原来的浴池已经被其购买,并且准备进行装修改造待。眼看着花钱买的澡票变成了废纸,李大娘对此不能接受,将此事投诉到新抚工商分局新抚工商所。
李大娘告诉记者,她认为这事说到底是一点小钱,但反映出来的却是浴池老板的信用和素质问题,不能不让人寒心。李大娘认为,无论浴池怎样变化,清泉大众浴池应在交易之前事先做好善后工作,或者是与现任老板办好接洽事宜,请他们代为处理剩余的澡票,或在浴池留下自己的联系方式,请手中尚有澡票的顾客前去联系兑换,这样才能体现商家本该有的诚信。
众多预购联票的浴客受骗
9月24日上午,记者在清泉大众浴池内见到了现任房主杨女士。据杨女士介绍,她刚购买此处房产时间不久,对于原浴池老板预售出去的澡票并不知情,从9月20日以来不断有人持澡票来消费,这时她才知道原浴池老板事先售出许多联票的情况。杨女士称与原浴池老板并不认识,因为浴池老板是租用的房产,而她则是与房主沟通的。
对于不断前来咨询浴池老板情况的消费者,杨女士称她非常理解消费者们的感受,如果她们继续经营浴池的话,她愿意为前任浴池经营者“埋单”,凭以前的联票可以免费洗澡。就在记者采访时,正赶上清泉大众浴池的老浴客王先生也来了解情况,王先生称他在该浴池购买了联票,虽然损失的钱不是很多,但却有种上当的感觉。据王先生介绍,联票上面并未注明时间期限,而且清泉大众浴池始终没有一点要易主的先兆,没想到突然间撤走,使得他手中的澡票也成了几张废纸。
记者按照杨女士提供的原房主手机号码与其取得了联系,原房主韩女士称她也没有想到浴池老板突然消失,出售房屋的事情一个月前她就事先通知过浴池老板。“没有想到这么多消费者受骗,作为房主,我也可以说是一个受骗者,但是我们将协助有关部门寻找浴池老板。”韩女士告诉记者。
工商机关对玩失踪的浴池老板展开调查
“我们已经接到消费者的投诉,目前正在立案进行调查。”抚顺市工商局新抚分局新抚工商所所长周云才告诉记者。欺骗消费者的清泉大众浴池老板是在今年5月份转兑过来的,该人接手后始终没有更换浴池的名称和办理变更手续。面对工商执法人员反复督促其办理变更手续、交纳工商管理费的通知,该浴池负责人以老板不在抚顺,无法提供身份证等手续为由进行推诿。“截止到目前,清泉大众浴池已经拖欠四个月的工商管理费。”周云才告诉记者。目前,他们也无法联系到浴池的老板,工商执法人员正在对受骗消费者的损失进行统计,一经查实,将会依法为消费者们维权。